第一期全国客服人员岗位培训

更新时间：2019-11-15

考试时间：2019-03-29 13:00 ~ 2019-04-01 23:00

允许参加次数：1 (次)

及格分数：60.00 (分)

总分：100.00 (分)

答题时间：60 (分钟)

试卷类型：抽题试卷

试题数量：160 道试题

答题模式：逐题模式

参加方式：免登录考试

创建时间：2019-03-29 12:28:12

考试情况：7781 人次已参加考试

考试须知：

考试说明：

本场考试有效时间从 2019-03-29 13:00 开始，至 2019-04-01 23:00 结束，请务必在有效时间段内参加，过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 1 次，请珍惜考试机会。
考试卷面分数为 100.00 分，考生成绩须达到 60.00 分才算考试及格。
试卷出题采用抽题试卷类型，系统将为每个考生随机抽题生成一份不同的试卷。
试卷总共 160 道试题，答题时间限时为 60 分钟，系统会在交卷 7 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长： 60 分钟，系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 13 次，每次切出时间不能超过 27 秒，否则系统将自动强制提交试卷。
本考试可通过手机、PC电脑、Pad、微信、钉钉参加考试，扫描考试二维码或打开考试链接在线答题。
本场考试为免登录考试，需要填写您的个人身份信息参加考试。

考试数据统计分析：