客服经理考试题

更新时间:2019-11-15

考试时间:2019-03-20 18:20 ~ 2050-12-31 22:00

允许参加次数:9999 (次)

及格分数:0.00 (分)

总分:0.00 (分)

答题时间:60 (分钟)

试卷类型:随机试卷

试题数量:176 道试题

答题模式:整卷模式

参加方式:免登录考试

创建时间:2019-03-20 18:20:15

考试情况:22761 人次已参加考试

考试须知

考试说明

本场考试有效时间从 2019-03-20 18:20 开始,至 2050-12-31 22:00 结束,请务必在有效时间段内参加,过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 9999 次,多次参加,成绩将按最好成绩排名。
考试卷面分数为 0.00 分,考生成绩须达到 0.00 分才算考试及格。
试卷出题采用随机试卷类型,每个考生将随机产生一份试卷。
试卷总共 176 道试题,答题时间限时为 60 分钟,系统会在交卷 8 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长: 60 分钟,系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 15 次,每次切出时间不能超过 30 秒,否则系统将自动强制提交试卷。
本考试可通过手机、PC电脑、Pad、微信、钉钉参加考试,扫描考试二维码或打开考试链接在线答题。
本场考试为免登录考试,需要填写您的个人身份信息参加考试。

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考试数据统计分析

考试成绩统计-图表
及格人数占比72%,不及格人数占比20%,缺考人数占比5%,未交卷人数占比3%
及格 不及格 缺席 未交卷
百分比72%20%5%3%
考试人次16388人次4552人次1138人次683人次
成绩差距分析-图表
最好成绩:90分,最差成绩:50分,平均成绩:66分
分数 及格分差值 总分差值 平均差值
最好成绩90分90.00分90.00分24分
平均成绩66分66.00分66.00分0分
最差成绩50分50.00分50.00分-16分
考试题型分析-图表
单选题占比72%,多题题占比5%,判断题占比10%,填空题占比9%,问答题占比4%
单选题 多选题 判断题 填空题 问答题
百分比72%5%10%9%4%
试题数量127918167
试题难度统计-图表
不限难度试题占比64%,容易试题占比4%,中等难度试题占比12%,高难度试题占比20%
试题类型 试题总数 不限难度试题数 容易试题数 中等难度数 高难度试题数
单选题1278251525
多选题96012
判断题1811124
填空题1610123
问答题75011

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