- 考试案例列表 > 客服考试
客服考试
更新时间:2019-11-15
考试时间:2018-01-01 16:56 ~ 2018-01-08 16:56
允许参加次数:1 (次)
及格分数:60 (分)
总分:0.00 (分)
答题时间:60 (分钟)
试卷类型:未创建试卷
试题数量:245 道试题
答题模式:整卷模式
参加方式:免登录考试
创建时间:2018-01-01 16:56:25
考试情况:77893 人次已参加考试
考试须知:
考试说明:
本场考试有效时间从 2018-01-01 16:56 开始,至 2018-01-08 16:56 结束,请务必在有效时间段内参加,过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 1 次,请珍惜考试机会。
考试卷面分数为 0.00 分,考生成绩须达到 94.00 分才算考试及格。
试卷出题采用未创建试卷类型,所有考生将使用同一份试卷。
试卷总共 245 道试题,答题时间限时为 60 分钟,系统会在交卷 11 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长: 60 分钟,系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 23 次,每次切出时间不能超过 47 秒,否则系统将自动强制提交试卷。
本考试可通过手机、PC电脑、Pad、微信、钉钉参加考试,扫描考试二维码或打开考试链接在线答题。
本场考试为免登录考试,需要填写您的个人身份信息参加考试。
考试数据统计分析:
考试成绩统计-图表
及格人数占比57%,不及格人数占比29%,缺考人数占比7%,未交卷人数占比7%
及格 | 不及格 | 缺席 | 未交卷 | |
---|---|---|---|---|
百分比 | 57% | 29% | 7% | 7% |
考试人次 | 44399人次 | 22589人次 | 5453人次 | 5453人次 |
成绩差距分析-图表
最好成绩:95分,最差成绩:59分,平均成绩:74分
分数 | 及格分差值 | 总分差值 | 平均差值 | |
---|---|---|---|---|
最好成绩 | 95分 | 35分 | 95.00分 | 21分 |
平均成绩 | 74分 | 14分 | 74.00分 | 0分 |
最差成绩 | 59分 | -1分 | 59.00分 | -15分 |
考试题型分析-图表
单选题占比79%,多题题占比3%,判断题占比10%,填空题占比7%,问答题占比1%
单选题 | 多选题 | 判断题 | 填空题 | 问答题 | |
---|---|---|---|---|---|
百分比 | 79% | 3% | 10% | 7% | 1% |
试题数量 | 194 | 7 | 24 | 17 | 2 |
试题难度统计-图表
不限难度试题占比41%,容易试题占比11%,中等难度试题占比19%,高难度试题占比29%
试题类型 | 试题总数 | 不限难度试题数 | 容易试题数 | 中等难度数 | 高难度试题数 |
---|---|---|---|---|---|
单选题 | 194 | 80 | 21 | 37 | 56 |
多选题 | 7 | 3 | 1 | 1 | 2 |
判断题 | 24 | 9 | 3 | 5 | 7 |
填空题 | 17 | 7 | 2 | 3 | 5 |
问答题 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 |
查看更多考试信息