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客服岗位认知
更新时间:2019-11-15
考试时间:2018-10-24 21:51 ~ 2018-10-28 00:00
允许参加次数:2 (次)
及格分数:60 (分)
总分:100.00 (分)
答题时间:40 (分钟)
试卷类型:固定试卷
试题数量:296 道试题
答题模式:逐题模式
参加方式:免登录考试
创建时间:2018-10-24 21:52:14
考试情况:88122 人次已参加考试
考试须知:
考试说明:
本场考试有效时间从 2018-10-24 21:51 开始,至 2018-10-28 00:00 结束,请务必在有效时间段内参加,过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 2 次,请珍惜考试机会。
考试卷面分数为 100.00 分,考生成绩须达到 80.00 分才算考试及格。
试卷出题采用固定试卷类型,所有考生将使用同一份试卷。
试卷总共 296 道试题,答题时间限时为 40 分钟,系统会在交卷 14 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长: 40 分钟,系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 29 次,每次切出时间不能超过 59 秒,否则系统将自动强制提交试卷。
考试设置了只允许在微信中答题,如果在其它App或PC上将显示微信二维码,须用手机微信扫码才可以参加。
本场考试为免登录考试,需要填写您的个人身份信息参加考试。
考试数据统计分析:
考试成绩统计-图表
及格人数占比77%,不及格人数占比5%,缺考人数占比9%,未交卷人数占比9%
及格 | 不及格 | 缺席 | 未交卷 | |
---|---|---|---|---|
百分比 | 77% | 5% | 9% | 9% |
考试人次 | 67854人次 | 4406人次 | 7931人次 | 7931人次 |
成绩差距分析-图表
最好成绩:98分,最差成绩:35分,平均成绩:79分
分数 | 及格分差值 | 总分差值 | 平均差值 | |
---|---|---|---|---|
最好成绩 | 98分 | 38分 | -2.00分 | 19分 |
平均成绩 | 79分 | 19分 | -21.00分 | 0分 |
最差成绩 | 35分 | -25分 | -65.00分 | -44分 |
考试题型分析-图表
单选题占比54%,多题题占比33%,判断题占比8%,填空题占比3%,问答题占比2%
单选题 | 多选题 | 判断题 | 填空题 | 问答题 | |
---|---|---|---|---|---|
百分比 | 54% | 33% | 8% | 3% | 2% |
试题数量 | 160 | 98 | 24 | 9 | 6 |
试题难度统计-图表
不限难度试题占比58%,容易试题占比14%,中等难度试题占比23%,高难度试题占比5%
试题类型 | 试题总数 | 不限难度试题数 | 容易试题数 | 中等难度数 | 高难度试题数 |
---|---|---|---|---|---|
单选题 | 160 | 93 | 22 | 37 | 8 |
多选题 | 98 | 56 | 14 | 23 | 5 |
判断题 | 24 | 14 | 3 | 6 | 1 |
填空题 | 9 | 6 | 1 | 2 | 0 |
问答题 | 6 | 4 | 1 | 1 | 0 |
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